Umgang mit Gewalt – Deeskalationstraining I
Wer aufgrund seines Berufs in Auseinandersetzungen verwickelt wird oder Konflikte schlichten muss, sollte wissen, wie er in der Praxis mit Gewaltsituationen umgeht. Gewalttätige Auseinandersetzungen haben eine Vorgeschichte. Oft sind sie das Ende eines verunglückten Interaktionsprozesses. Gewalt kann situativ sein, geplant sein, sich in Abhängigkeit von gruppendynamischen Prozessen entwickeln oder auch einer Art Ritual folgen. Mitarbeiter- und Mitarbeiterinnen aus welcher Berufsgruppe auch immer reagieren oft mit Angst, Unsicherheit und Hilflosigkeit im praktischen Umgang mit gewaltbereiten Menschen. Das Wissen mit dem praktischen Umgang von Gewaltsituationen ist wichtig, sind sie es doch, die aufgrund ihres Berufes in Auseinandersetzungen verwickelt werden oder Konflikte schlichten müssen. Auch richten sich verletzende Handlungen auch gegen die Fachkräfte. Um Gewalteskalation zu verhindern sind Methoden der Deeskalation und der gewaltfreien Konfliktklärung gefragt.
Ziel der Fortbildung ist es, unterschiedliche Interventionsmöglichkeiten zur Deeskalation und Vermittlung im Konfliktfall kennenzulernen. Außerdem sollen Möglichkeiten aufgezeigt werden, diese Methoden praktisch einzuüben.
Das Training arbeitet mit zwei Modulen theoretischen Basiswissens und 4 Modulen fallanalytischer Arbeit aus der Praxis der Teilnehmenden.
Die Inhalte des Trainings:
Problemaufriss zum Thema.
Erfahrungen mit eigenen Reaktionen auf Gewaltsituationen:
- Wie gut ist meine Wahrnehmung?
- Woran erkenne ich Eskalationsauslöser bzw. Gewaltausbrüche frühzeitig?
- Wie gehe ich mit eigenen Ängsten um?
- Wie gehe ich mit eigenen Aggressionen um?
- Bearbeitung alltagspraktischer Fallbeispiele. Der systemische Blick auf eskalierende Prozesse (Konfliktanalyse).
- Die unterschiedlichen Ebenen und Formen der Verletzung in einer Gewaltsituation.
- Wie können Wiederholungsmuster verhindert werden?
- Eskalation und Deeskalation im zeitlichen Phasenverlauf.
- Die eigenen Stärken nutzen! Welches Interventionsverhalten entspricht meiner Person?
- Deeskalierende Intervention: Welche Voraussetzungen benötige ich für eine erfolgreiche Intervention?
- Welche Deeskalationsstrategien lassen sich in Konfliktsituationen anwenden?
- Rollenspiele, Standbilder, videounterstütztes Training, Übungen zur Deeskalation: Welche Strategien sind möglich, welche sinnvoll oder bedenklich?